Правила использования Электронного билета для организации Белгородский государственный театр кукол

Приложение к Пользовательскому соглашению

1. Термины и определения

1.1. Билет — документ, оформленный в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, дающий право посещения мероприятия.

1.2. Информация о заказе — электронное сообщение, направляемое на адрес электронной почты, содержащее Подтверждение и ссылку на страницу Заказа.

1.3. Заказ — один или несколько Электронных билетов, приобретенных Клиентом на одно мероприятие в Системе за один раз.

1.4. Клиент — физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, пользователь сети Интернет, осуществляющий Резервирование или Оформление электронного билета с использованием Системы.

1.5. Номинальная стоимость Билета — цена билета, установленная Учреждением культуры.

1.6. Оператор — ООО «Гриф Т». Организация, являющаяся владельцем Системы и осуществляющая ее разработку, доработку и обслуживание.

1.7. Подтверждение — документ в электронном виде, либо его аналог на бумажном носителе, сформированный Системой, подтверждающий факт Оформления Электронного билета.

1.8. Оформление Электронного билета — процедура формирования записи в базе данных Системы, осуществляемая Клиентом с использованием Системы, с целью посещения Мероприятия Учреждения Культуры, предусматривающая полную предоплату Номинальной стоимости Билета и Услуги по оформлению Электронного билета, но не предусматривающая фактического получения Билета в Кассе Учреждения культуры.

1.9. Система — специализированное программное обеспечение, разработанное ООО «Гриф Т», предназначенное для организации и автоматизации действий по Оформлению Электронных билетов Клиентами в отношение Учреждений культуры.

1.10. Услуга по оформлению Электронного билета — предоставляемая Оператором возможность Клиенту осуществлять покупку Электронного билета через Сайт Системы. В зависимости от Правил оформления Электронного билета данная услуга может быть платной.

1.11. Электронный билет — запись в базе данных Системы, позволяющая Клиенту, осуществившему Оформление Электронного билета получить доступ на соответствующее мероприятие Учреждения культуры.

1.12. Учреждение культуры — Белгородский государственный театр кукол (ГБУК "Белгородский государственный театр кукол") .

2. Общие положения

2.1. Оператор предоставляет Клиенту возможность Оформления Электронных билетов на мероприятия, проводимые Учреждением культуры, с использованием Системы, размещенной в сети Интернет по адресу http://quicktickets.ru.

2.2. Правила действуют только для Оформления Электронных билетов в отношении Учреждения культуры, указанного в настоящих правилах.

2.3. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на сайте http://quicktickets.ru.

2.4. Клиент полностью и безоговорочно соглашается с настоящими Правилами.

2.5. Все слова и выражения, выделенные заглавными буквами по тексту настоящих Правилах, а также в Пользовательском соглашении, если не определены непосредственно по тексту, имеют значения, предусмотренные для них в разделе 1 настоящего Соглашения.

3. Правила Оформления Электронных билетов

3.1. Оформление Электронных билетов осуществляется в сети Интернет посредством использования Системы.

3.2. Возраст Клиента, осуществляющего Оформление Электронных билетов должен быть не менее 18 лет.

3.3. Оформление Электронных билетов может производиться только на мероприятия, опубликованные Учреждением культуры на сайте Оператора, в соответствующем разделе.

3.4. Услуга по Оформлению Электронных билетов для данного Учреждения культуры является бесплатной.

3.5. Клиент может оформить за один раз не более 7 билетов.

3.6. При Оформлении Электронных билетов Клиент должен:

3.5.1. Войти в раздел Учреждения культуры на сайте Оператора.

3.5.2. Выбрать мероприятие.

3.5.3. Выбрать дату проведения мероприятия.

3.5.4. Выбрать время проведения мероприятия.

3.5.5. Выбрать желаемое место или места на схеме зала (если это необходимо).

3.5.6. Ввести требуемые идентификационные данные.

3.5.7. Внимательно проверить, указанные идентификационные данные.

3.5.8. Оформить покупку Электронных билетов нажатием соответствующей кнопки «Купить» в интерфейсе Системы, и осуществить оплату способами, предусмотренными в Системе.

3.6. Электронный билет считается оформленным с момента формирования Подтверждения. Подтверждение направляется Клиенту на указанный им адрес электронной почты.

3.7. Подтверждение включает в себя:

3.7.1. Наименование Учреждения культуры.

3.7.2. Наименование мероприятия.

3.7.3. Дату проведения мероприятия.

3.7.4. Время начала мероприятия.

3.7.5. Место или места в зале.

3.7.6. Время оформления Электронного билета.

3.7.7. Статус.

3.7.8. Уникальный код.

3.7.9. Штрих—код.

3.7.10. Дополнительную справочную и рекламную информацию.

3.8. До момента оформления Электронного билета Клиент может в любой момент отказаться от дальнейшего продолжения процедуры оформления.

4. Правила допуска на мероприятие

4.1. Допуск Клиента на территорию Учреждения культуры осуществляется при предъявлении Подтверждения.

4.2. Клиент не обязан получать билет в кассе Учреждения культуры.

4.3. Подтверждение может быть предоставлено на бумажном носителе, позволяющем считать с него уникальный штрих—код.

4.4. Контроль за достоверностью информации, указанной в Подтверждении, осуществляется сотрудником Учреждения культуры с использованием Системы. При проверке атрибутов Клиента, в том числе штрих—кода и уникального кода, система дает либо положительный результат проверки, либо отрицательный. При положительном результате Клиент допускается на мероприятие, при отрицательном — не допускается.

4.5. Сотрудник Учреждения культуры для подтверждения достоверности информации имеет право запросить у Клиента документ, подтверждающий его личность. В случае не предоставления такого документа Клиенту может быть отказано в допуске на мероприятие.

4.5. В случае если на одно имя оформлено 2 и более Электронных билетов, и невозможно считать штрих—код или предоставить уникальный код для идентификации всех лиц, такие лица должны осуществить проход на мероприятие в сопровождении Клиента, на имя которого осуществлялось Оформление Электронного билета. В случае предоставления штрих—кода или уникального кода присутствие Клиента, на имя которого осуществлялось Оформление Электронного билета, для прохода остальных лиц не обязательно.

4.6. Клиент не имеет право:

- Проходить на мероприятие по одному Подтверждению более одного раза;

- подделывать Подтверждения и вносить в них какие—либо изменения.

5. Конфиденциальность

5.1. Клиент обязан хранить в тайне реквизиты, указанные в Подтверждении, особенно уникальный код и штрих—код. И предоставлять эти данные лично сотруднику Учреждения культуры.

5.2. Клиент обязан не передавать Подтверждение третьим лицам, за исключением случаев, если Клиент не осуществлял данное Оформление Электронных билетов в интересах таких лиц.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с целью предоставления услуг по Оформлению Электронных билетов через сайт Системы. Персональные данные Клиента передаются Учреждению культуры в объеме, необходимом для его идентификации при допуске на мероприятие.

5.4. Соглашаясь с настоящими правилами, Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение, передачу Учреждению культуры.

6. Ответственность

6.1. Клиент несет ответственность за обеспечение конфиденциальности данных, указанных в Подтверждении.

6.2. Клиент несет ответственность за правильность и достоверность внесенных им при Оформлении Электронных билетов идентификационных данных.

6.3. Оператор не несет ответственности за правильность опубликования информации о мероприятиях (названиях, времени и датах проведения и т.п.) Учреждения культуры в его разделе на сайте Оператора.

6.4. Оператор не несет ответственность за работу почтовых серверов, на которых размещается адрес электронной почты Клиента, в том числе за недоставку Подтверждения.

6.5. Оператор не несет ответственность за изменения в репертуаре, количестве мероприятий, времени проведения мероприятий Учреждения культуры.

7. Прочие условия

7.1. Клиент соглашается с тем, что Система Оператора является достаточной для осуществления процедур, описанных в настоящих Правилах, обеспечивает необходимую конфиденциальность и безопасна в использовании.

7.2. Клиент соглашается с тем, что по результатам проверки его данных Системой, ему может быть отказано в допуске на мероприятия.

7.3. Все действия пользователей фиксируются внутренней автоматической системой аудита действий всех пользователей Системы. Клиент соглашается, что данные внутренней автоматической системы аудита действий всех пользователей Системы могут использоваться для решения спорных ситуаций, в том числе в качестве доказательств в суде.

7.4. Клиент соглашается принять на себя риски технических сбоев в работе Системы, связанных с нестабильностью каналов связи, работы программной операционной среды, в которой функционирует система на компьютере Клиента и тому подобное, и не предъявлять претензии Оператору в случае влияния, указанных факторов, на работу Системы.

7.5. Клиент подтверждает, что идентификационные данные, внесенные им при осуществлении процедуры Оформления Электронных билетов, являются достоверными и полными.

7.6. Клиент имеет право обращаться в службу поддержки Системы, используя контакты, опубликованные на сайте Системы.

7.7. Оператор имеет право в любой момент без предварительного уведомления Клиента в одностороннем порядке изменять условия настоящих правил. Новые условия вступают в силу с момента опубликования на сайте Оператора.