"В службу "Телефон доверия" в провинциальном городке обращаются те, кто нуждается в психологической помощи, а в ответ слышат - на что бы они ни жаловались,- одни и те же слова:"Да разве это проблемы?" Пока однажды сотрудник службы не задумывается о реальной помощи одинокому человеку.

"С одиночеством может столкнуться каждый, - говорит режиссёр Юрий Кравец. - Одиночество сидит внутри нас, и от него не уйти, если мы сами, своими усилиями не захотим изменить свою жизнь."