Спектакль рассказывает историю маленького человека с огромной душой. Акакий Башмачкин, неприметный человек с забавным именем, является одинокой фигурой в безразличном мире, проводя свою жизнь без семьи и друзей. Он с любовью и преданностью относится к своему делу, пока однажды в его серую жизнь не проникает удивительная мечта. 
Рассказывая историю Башмачкина, актеры вновь напоминают известную, но зачастую забытую заповедь: «возлюби ближнего твоего, как самого себя».
Сюжет об Акакие Акакиевиче показывает, как материальные ценности, такие как шинель, оказываются не настолько важными в жизни человека, в то время как  духовные ценности наполняют жизнь истинной радостью.