Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы, при покупке билетов на нашем сайте. Причины зависания могут быть разные. Все зависит от скорости работы интернета, оборудования, отображения в Вашем устройстве схемы зала мест в данное учреждение. Могли быть и технические работы на нашем сайте. Что обычно бывает в очень позднее время. Для оперативного решения проблемы Вы всегда можете обратиться в нашу службу заботы (https://quicktickets.ru), нажав на оранжевый кружок в правом нижнем углу страницы сайта.