☀ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ  СЕМЕЙНОЙ ФИЛАРМОНИИ  "БОЛЬШАЯ МУЗЫКА МАЛЫШАМ" . 
 

Несмотря на то, что на наших концертах  многое разрешено, все же существуют некие правила. Они общепринятые для мероприятий 0+, и созданы в первую очередь для удобства зрителей.

____________________________________________________________________________________________________________________________

ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТОВ:

Мероприятие проводится в камерном пространстве, которое рассчитано на ограниченное количество детей и взрослых. Главные зрители — дети.  Исходя из общепринятых правил проведения культурных мероприятий 0+, билеты нужно приобретать на каждого человека. На детей билеты приобретаются с возраста их самостоятельного передвижения. Если ваш малыш ещё не ползает и не ходит, и находится у вас на руках, ему билет не нужен. Если он начал ползать или ходить, ему необходимо приобрести билет. 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ:

Если отмена мероприятия происходит со стороны организатора, зрителю по запросу должна быть возвращена полная стоимость билета.

Если зритель сам решил, что не сможет посетить мероприятие, то, подав заявку на аннулирование билета, он получит возврат соразмерно требованиям, установленным в ст. 52.1 Закона № 3612-I, а именно:

за 10 или более дней до проведения мероприятия — 100 %;
5—10 дней до мероприятия — 50 %;
3—5 дней — 30 %.
Если зритель отказался от участия в мероприятии менее чем за 3 дня до начала, организатор вправе не возвращать стоимость билета. 

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ  СЕМЕЙНОЙ ФИЛАРМОНИИ  "БОЛЬШАЯ МУЗЫКА МАЛЫШАМ" . 

Несмотря на то, что на наших концертах  многое разрешено, все же существуют некие правила. Они общепринятые для мероприятий 0+, и созданы в первую очередь для удобства зрителей.

Исключение: когда зритель болен и может это подтвердить больничным листом, либо не может посетить мероприятие по иным обстоятельствам, которые нужно подтвердить документально, он может подать заявку на возврат стоимости билета в размере 100 % не позднее, чем за 3 часа до начала мероприятия. 

 ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ: 

-  Нужно прийти за 20 -30 минут до начала концерта или спектакля, чтобы  дать ребенку  привыкнуть к незнакомой обстановке. Обязательно предложите малышу посетить туалетную комнату или попить до спектакля. 

-  Мы понимаем, что это дети. Во время мероприятия можете тихонько выйти, по минимуму беспокоя других зрителей, а затем тихонько вернуться.  

 -  Зрители располагаются  в зрительской зоне, как удобно, по  принципу «Свободной рассадки»:  - на ковриках — пазлах.
Для желающих предусмотрены стулья. По желанию можно принести с собой подушку или коврик. 

 -  Для детей обязательна сменная обувь! Взрослые могут быть в носках, или в тряпочных балетках.  Вход на мероприятие босиком, в уличной или грязной обуви, или бахилах поверх уличной обуви воспрещён! 

-  Возьмите с собой питье и перекус для ребенка. Детям до 1,5 лет в виде исключения разрешается присутствовать в зале с элементами перекуса (печенье, яблоко, вода, соки в индивидуальной упаковке или бутылочке), сопровождающий самостоятельно убирает за малышом фантики, очистки, остатки еды. Нельзя проносить и употреблять в пищу  интенсивно пахнущие продукты (котлеты, колбасу, пиццу и так далее), еду и напитки для взрослых (чипсы, поп-корн и пр.).

-  Родители обязаны (или иные сопровождающие взрослые) присматривать за малышом, следить за его безопасностью с рождения и до достижения им 18 лет. На наших мероприятиях 0+ все то же самое, взрослые  следят за ребенком до, во время и после концерта.
Артисты  и  организаторы не осуществляют присмотр за детками.

-  Недопустимо посещение мероприятия при температуре тела у детей и взрослых более 37°С и (или) при наличии симптомов респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость). Настоятельно не рекомендуем Вам приходить, даже если заболел ребёнок или единственный сопровождающий. Это может не только способствовать распространению инфекционных заболеваний, но и усугубить состояние здоровья заболевшего. При обнаружении подобных симптомов в день мероприятия, останьтесь дома. Мы сможем вернуть вам  стоимость билета при условии отказа от посещения мероприятия не позднее, чем за 3 часа до его начала и подтверждения заболевания документально. Смотрите ниже условия возврата билетов.

ВО ВРЕМЯ МЕРОПРИЯТИЯ: 

-  ОТКЛЮЧИТЕ мобильный телефон, говорите с малышом вполголоса,​ а все обсуждения и объяснения отложите, пожалуйста, до окончания мероприятия.

- Во время исполнения музыки дети или взрослые с детьми могут двигаться в пределах зрительской зоны, танцевать, подпевать. Но взрослые должны следить за своими детками. В случае необходимости придерживать их.  НЕЛЬЗЯ​ ПОЗВОЛЯТЬ БРАТЬ, ЛОМАТЬ и ИНЫМИ СПОСОБАМИ ПОРТИТЬ ИМУЩЕСТВО ОРГАНИЗАТОРОВ МЕРОПРИЯТИЯ И АРТИСТОВ, ИХ РЕКВИЗИТ, МУЗЫКАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ПРЫГАТЬ И КРИЧАТЬ,​ МЕШАТЬ ДРУГИМ ЗРИТЕЛЯМ.

- После мероприятия можно подойти к артистам, потрогать музыкальные инструменты под их руководством. Если будет выдан реквизит, то его нужно будет обратно сдать, так как реквизит является имуществом Организатора.

- ​ Во время мероприятия ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ АУДИО И ВИДЕОСЬЕМКУ в целях соблюдения авторских и смежных прав, а также для того, чтобы не отвлекать других зрителей и не мешать им.

- ​ ОРГАНИЗАТОР ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЗРИТЕЛЯМ бесплатные фото с мероприятия в подарок. Фото в подарок является добровольным жестом Организатора, но не его обязанностью. Фото предоставляются в виде ссылки на «облачное» хранилище информации, откуда фото можно скачать через 3 рабочих дня после мероприятия и не позднее 10 дней с момента окончания мероприятия, далее фото удаляются без возможности восстановления, о чем Организатор уведомляет​ зрителей.​ Организатор не несёт ответственности перед зрителем, если тот не скачал фото в указанный срок, и они были удалены. ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
- ​ Отправляясь в первый раз с малышом по незнакомому маршруту, посмотрите, пожалуйста описание маршрута и схему близлежащих муниципальных парковок.​ Зрители самостоятельно рассчитывают время прибытия на мероприятие с учетом дорожной ситуации. Организаторы не несут ответственности за возможные опоздания зрителей на мероприятие.

- ​ В случае нарушения данных правил, по просьбе ​ Организаторов, зритель обязан прекратить действия, которые не соответствуют данным правилам, нормам общественной морали, правилам поведения в общественных местах.

- ​ В случае очевидных нарушений правил поведения на мероприятии по оценке​ Организатора, представители организатора вправе удалить нарушителя из зала без возмещения стоимости билета. Если нарушитель отказывается прекратить действия, являющиеся нарушением данных правил, представители организатора вправе приостановить мероприятие вплоть до восстановления порядка или удаления нарушителя из зала.

- ​ На мероприятие не допускаются лица в грязной, дурно пахнущей одежде и обуви, лица в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, лица, проявляющие агрессию и странности в поведении, которые, по мнению организаторов мероприятия, могут представлять угрозу зрителям и самим представителям организатора, а также зрители, которые препятствуют проведению мероприятия антиобщественными способами.

- ​ В целях безопасности запрещается проносить на мероприятия оружие, огнеопасные предметы, взрывчатые, пахучие, ядовитые, радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, наркотические и алкогольные вещества.

- ​ При посещении мероприятий​ от 0+, зрители обязаны соблюдать Законодательство РФ, Правила общественного порядка, настоящие​ Правила поведения,​ а также следовать инструкциям администратора и других представителей Организатора мероприятия ​ с целью поддержания порядка и обеспечения комфортного пребывания зрителей на мероприятии организатора.

Будем рады видеть вас на абонементном цикле  развивающих​ концертов для всей семьи  «Большая музыка малышам 0+", а также на других мероприятиях Семейной Филармонии. 
 

☀УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ:

Если отмена мероприятия происходит со стороны организатора, зрителю по запросу должна быть возвращена полная стоимость билета.

Если зритель сам решил, что не сможет посетить мероприятие, то, подав заявку на аннулирование билета, он получит возврат соразмерно требованиям, установленным в ст. 52.1 Закона № 3612-I, а именно:

за 10 или более дней до проведения мероприятия — 100 %;
5—10 дней до мероприятия — 50 %;
3—5 дней — 30 %.
Если зритель отказался от участия в мероприятии менее чем за 3 дня до начала, организатор вправе не возвращать стоимость билета. 

☀Исключение: когда зритель болен и может это подтвердить больничным листом, либо не может посетить мероприятие по иным обстоятельствам, которые нужно подтвердить документально, он может подать заявку на возврат стоимости билета в размере 100 % не позднее, чем за 3 часа до начала мероприятия.