1. Приобретая билет на мероприятия театра, зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании театра.

2. На каждого зрителя, независимо от возраста, необходимо приобретать отдельный билет.

3. Материальный ущерб, причиненный театру по вине зрителя, должен быть возмещен в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

4. Зритель должен соблюдать форму одежды, соответствующей мероприятию, не являться на мероприятия театра в шортах, майках и сланцах.

5. Вход зрителей в театр и работа обслуживающего персонала начинается не ранее, чем за 45 (сорок пять) минут до начала мероприятия, вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка и вход в зрительный зал запрещен после третьего звонка.

6. Зрители, опоздавшие на спектакль, должны занять места, предложенные администратором, чтобы не мешать актерам и другим зрителям. При отказе занять места, предложенные администратором, охрана театра не допускает зрителя в зал.

7. Во время проведения мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим ожидания.

8. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъемка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации запрещены.

9. Вход в зрительный зал запрещается в верхней одежде, с напитками, едой и в нетрезвом состоянии.
10. В целях безопасности зрителей в помещения Театра запрещено проносить оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольные напитки, чемоданы, крупные свертки и сумки, животных, запрещается находиться в пачкающей одежде или с предметами, которые могут испачкать других зрителей.

11. Запрещается заходить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.

12. Запрещается заходить на сцену, особенно детям, из-за угрозы получения травм от расположенных там механизмов, элементов декораций и сценического оборудования, являющихся источником повышенной опасности.

13. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.

14. При приобретении билета на спектакль или мероприятие театра необходимо учитывать возрастные рекомендации и иные предупреждения об особенностях спектакля, указанные в репертуарном плане и афише театра. Возможно получение устной информации у кассира билетного либо администратора театра, в таком случае претензии от зрителей не принимаются.

15. Администрация театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей театра без предварительного уведомления. Изменения в актерском составе не являются основанием для возврата билета.

16. В случае возникновения проблем Зритель может обратиться к дежурному администратору или, изложив свою проблему в письменном виде, направить её по адресу administrator@teatr-petrushka.ru